Durante o Estado de Emergência, a AdS suspendeu o serviço de leitura do contador e entrega de faturas em papel.
Nesse período, caso o cliente não tenha comunicado as leituras do seu contador, a AdS procedeu à emissão da faturação com base em estimativa, de acordo com o Regulamento das Relações Comerciais dos Serviços de Água e Saneamento de Águas Residuais.
As estimativas feitas durante o período do estado de emergência foram regularizadas na faturação emitida durante o mês de Junho 2020.
Caso o estimado cliente tenha alguma dificuldade em pagar a sua fatura, a AdS está disponível para negociar o seu pagamento.
Para mais informação ligue grátis para 800 10 28 ou envie-nos um email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.